欧易（OKX）作为全球知名的数字资产交易平台，遵循各国监管要求实行实名制认证，用户需确保注册信息的真实性与准确性，若因姓名、身份证号等关键信息变更（如身份证过期、信息填写错误等）需要修改，需通过官方渠道提交申请,具体流程及注意事项如下：
修改前提：明确可修改范围与条件
根据欧易平台规则，仅限实名认证状态为“通过”或“审核中”的用户可申请修改信息，且仅支持修改非核心信息（如居住地址、联系方式等）。姓名、身份证号等核心身份信息一旦认证通过，原则上不可直接修改，若确需变更（如身份证换发、姓名变更等），需通过“重新认证”流程处理，但前提是原认证状态无异常（无违规记录、未涉及风控案件）。
修改流程：分步骤操作（以欧易App为例）
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登录账户并进入安全中心
打开欧易App，使用账号密码登录后，点击右下角【我的】→【安全中心】,进入身份认证页面。 -
选择修改类型并提交申请
- 若修改非核心信息（如地址、手机号）：直接在【实名认证】页面点击【修改信息】，按提示填写新内容并上传辅助证明材料（如住址证明、新手机号验证等），提交等待人工审核（审核时间通常1-3个工作日）。
- 若需修改核心信息（姓名、身份证号）：原认证信息需先作废（若已通过，需联系客服提交书面申请说明原因），待原认证状态变更为“未认证”后，重新点击【实名认证】，按新流程上传身份证正反面、人脸识别等资料,重新完成认证。
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补充材料与审核跟进
提交申请后，系统会通过短信或站内信提示审核进度，若材料不清晰或信息存疑，需根据客服要求补充证明（如户口本、公安机关出具的姓名变更证明等）,审核通过后信息将更新生效。
